본문 바로가기
['개인정보 처리방침\n\nCrystal Shine Auto Care(이하 “본 서비스”)는 고객님의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 관련 법령인 개인정보 보호법, GDPR 등 국내외 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 본 서비스 이용 시 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 및 이용 기간, 고객님의 권리와 그 행사 방법 등에 대해 명확히 안내합니다.\n\n1. 수집하는 개인정보의 항목 \n본 서비스는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.\n- 성명, 연락처(전화번호 등), 주소 \n- 차량 정보(차종, 차량 번호 등) \n- 서비스 이용 내역 및 결제 정보 \n- 서비스 예약 및 상담 기록 \n- 기타 서비스 이용 중 자동으로 생성되거나 수집되는 정보(IP주소, 쿠키 등)\n\n2. 개인정보 수집 및 이용 목적 \n본 서비스는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 사용합니다.\n- 서비스 제공 및 계약 이행 \n- 고객 문의 및 상담 응대 \n- 서비스 품질 개선 및 맞춤형 서비스 제공 \n- 법령상 의무 이행 \n- 통계 및 마케팅 분석\n\n3. 개인정보 보유 및 이용 기간 \n본 서비스는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 일정 기간 보유할 수 있습니다.\n\n4. 개인정보 제3자 제공 \n본 서비스는 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 고객님의 사전 동의를 받은 경우에 한해 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.\n\n5. 개인정보의 안전성 확보 조치 \n본 서비스는 고객님의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.\n- 개인정보 접근 제한 및 접근 권한 관리 \n- 개인정보 암호화 및 보안 기술 적용 \n- 보안 프로그램 업데이트 및 서버 보안 강화 \n- 직원 대상 개인정보 보호 교육 실시\n\n6. 고객의 권리 및 행사 방법 \n고객님은 언제든 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 본 서비스의 상담 창구를 통해 하실 수 있으며, 신속하고 적절한 조치를 취하겠습니다.\n\n7. 개인정보 처리방침 변경 \n본 서비스는 법령 및 내부 방침에 따라 개인정보 처리방침을 변경할 수 있으며, 변경 시 홈페이지 공지 및 기타 적합한 방법을 통해 안내합니다.\n\n8. 연락처 \n개인정보 관련 문의 및 요청 사항은 아래 주소로 서면 접수해 주시기 바랍니다. \n서울특별시 중구 청계천로 57-3 2층 \nCrystal Shine Auto Care 개인정보 보호 담당자 앞\n\n본 서비스는 고객님의 개인정보를 소중히 다루며, 항상 최선을 다해 보호할 것을 약속드립니다. 감사합니다.', 0.0011284, 'gpt-4.1-mini']